IZY information: découvrez les trains IZY à prix bas

Comment puis-je m’inscrire à la newsletter ?

Pour suivre notre actualité, recevoir des informations ou des offres, il suffit de vous inscrire à notre newsletter lors de votre réservation

Comment puis-je me désinscrire de la newsletter ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, il suffit d’ouvrir une newsletter envoyée par IZY et de cliquer sur le lien « Me désabonner » qui vous renvoie vers la page de désinscription.

Où puis-je télécharger l'application mobile IZY?

Vous pouvez télécharger l'application IZY dans l'App Store et Google Play.

À quelles fonctionnalités puis-je avoir accès sur le site internet ou l’application mobile?

Les fonctionnalités offertes par le site et l’application mobile sont notamment la réservation d’un billet ainsi que la consultation de votre billet avec les détails de la réservation (options souscrites, montant payé, etc.). Vous pouvez également ajouter des options à votre réservation après l'achat.

J’ai des suggestions d’amélioration pour votre site, comment puis-je vous contacter ?

Votre avis compte et nous sommes à votre écoute ! Faites-nous part de vos idées et suggestions dans l'onglet "votre avis" sur la droite de votre écran.

J’ai rencontré un problème ou un dysfonctionnement, comment puis-je le signaler ?

En cas de problème technique ou de dysfonctionnement du site ou de l’application mobile, merci de contacter le service client via le formulaire de contact.